Todos os produtos serão enviados de acordo com a forma escolhida pelo cliente, em até 2 dias úteis da confirmação do pagamento. O prazo para a entrega varia de acordo com a forma de envio escolhida.

Você será informado do código para rastrear sua encomenda através do site dos correios assim que ela for postada.

Política de Entrega

Sobre a Retirada Na Loja

Disponibilizamos a opção para o cliente retirar sua compra em nossa loja sem custo. Para que isso seja possível o cliente deve seguir as seguintes regras:

O pedido ficará disponível no horário de funcionamento, de segunda a sexta 08:30 às 18:00 e Sábado 09:00 às 12:00. No prazo máximo de 3 (Três) dias úteis para retirada em nossa loja Matriz  av. Francisco sales 1644 30150221Belo Horizonte - Minas Gerais.

A retirada dos produtos só pode ser feita somente após a confirmação de pagamento.

O prazo começa a contar a partir da data do recebimento do aviso de disponibilidade para retirada e, caso o pedido não seja retirado no prazo máximo informado acima, será automaticamente cancelado.

A retirada dos produtos, seu carregamento e transporte até o destino final é de exclusiva responsabilidade do cliente.

O cliente deverá verificar se não há nenhum dano ou avaria aparente no produto e se todos os acessórios descritos na embalagem estão presentes no momento da retirada.

Para retirar o pedido, o cliente deverá apresentar:

Pessoa Física:
- Documento de identidade oficial com foto e o cartão de crédito, se um foi utilizado na compra
No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
- Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está retirando o produto.
- Cópia do documento de identidade com foto do cliente titular da compra.
- Termo de autorização para retirada assinado pelo cliente titular da compra.

Pessoa Jurídica:
- Cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto Social da empresa - Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está efetuando a retirada (Representante Legal) e o cartão de crédito, se um foi utilizado na compra.
No caso de retirada por terceiro, será necessário apresentar:
- Termo de autorização assinado pelo representante legal da empresa.
- Cópia autenticada do Contrato Social ou Estatuto Social da empresa.
- Documento de identidade oficial com foto da pessoa que está efetuando a retirada.

 
Entrega Própria

Para que isso seja possível, o cliente deve seguir as seguintes regras:
 

A Entrega Expressa é feita para compras de qualquer valor.

As entregas serão feitas nos dias úteis, entre 8:30 e 18:00 horas. Por favor, consulte a disponibilidade e escolha o horário mais confortável para você!

Caso haja insucesso na entrega por responsabilidade do cliente, taxa não será reembolsada e não será feita nova tentativa. Neste caso, o produto fica à disposição do cliente em nossa loja.
Para solicitar a garantia, o cliente deve se apresentar no balcão da loja matriz, que fica à Av. Francisco sales 1644 santa efigenia 30 150 221